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常见问题
以下就是您的问题的答复
你们在海边吗？
只需要穿过一条马路，您就会立即到达沙滩上。
入住和退房时间是几点？
客房在抵达当天下午2点前交付，必须在退房当天上午10点之前退房，以便有必需的时间为下一位抵达的客人做好准备。根据您的申请，如果房间空置的话，您可以在下午晚些时候离开房间，但需支付少量附加费。如果您想在海滩上度过假期的最后一天，我们为您提供行李寄存服务。
用餐时间是几点？
超级自助早餐的供应时间为7：30 至10：00。
Infinity餐厅的晚餐供应时间为19：00 至20：30。
有些晚上以探索传统美食为主，其他晚上则供应探索世界文化的丰富自助餐。
酒店有私人停车场吗？
在距离酒店约500米处，设有一个安全的酒店附属停车场，并且是免费的。如果您想在酒店内停车，费用为每天15欧元。
你们有无线网络吗？
整个酒店均提供无线网络连接，并且免费向客人开放。
你们接受动物吗？
在贝拉里亚-伊贾马里纳，您无需缴纳城市税！
你们接受动物吗？
是的，我们接受小型宠物（最大10公斤），只要它们习惯在家中生活并且不会打扰其他客人或对家具造成损坏。他们可以进入公共休息室和海滩，但不允许进入餐厅或泳池区域。我们要求每只动物每天支付10欧元的小额附加费，以供照顾和额外清洁。
你们有自行车吗？
是的，我们有成人自行车，并且免费供酒店客人使用。 （我们还为儿童准备了儿童座椅）。
你们有沙滩巾吗？
是的，如果您预订海滩服务，我们免费提供沙滩巾供您使用，每周更换2次，每条毛巾需支付10欧元押金。押金在您离开时退款。
我应该如何付款？
我们接受借记卡、Visa、Mastercard、Cartasì 信用卡（不包括美国运通卡和 Diners）和现金（在法律规定的限额内）付款，我们不接受支票。为了避免在离开当天出现延误或卡出现问题，您可以提前几天支付账单。
是否有规定的抵达和离开日期？
没有，您可以在您最方便的日期到达和离开。
遮阳伞和日光浴躺椅？
通过购买海滩服务，每间客房可以在酒店前面的沙滩设施中使用一把遮阳伞和两张日光浴躺椅（从第三排开始）。
如果您想要第一排或第二排，可以直接联系沙滩设施工作人员。
我有一个小孩子，我需要准备什么？
对于小孩子，我们提供：房间内的婴儿床、防坠落栏杆、沐浴盆、夜灯、餐厅内的儿童餐椅。
进入餐厅是否有着装要求？
在酒店Infinity餐厅享用晚餐时的着装要求为优雅休闲装。男士不允许穿背心式T恤。
如果我因个人原因无法去度假怎么办？
您可以通过连接到我们网站主页右下角或 单击此处 找到的链接，通过安联保险为您的住宿或押金投保。
住宿从什么时候开始？
半食宿住宿从晚餐开始，到退房当天的早餐结束。
有儿童娱乐项目吗？
在酒店内没有，在酒店前面的海滩上有一个游乐区。
如果我有特殊饮食需求怎么办？
对于特定饮食，我们有为素食者、不耐受者提供的选择，为早餐提供单份饮食，为午餐和晚餐提供特别产品。
我们没有一个经过针对乳糜泻和/或过敏症认证的厨房。
我如何获得住宿报价？
- 在线，通过我们的网站，点击“网上预订”按钮（位于右上角）
- 拨打固定电话号码（0039）0541-331050 或向同一号码发送WhatsApp消息
- 直接发送电子邮件至： info@hotelsavini.it
我如何确认我的预订？
所有淡季预订均需提供信用卡。
6月至9月期间，需通过银行转账或信用卡支付总住宿费用30%的押金以供确认。余额在酒店支付。
取消条款是什么？
取消政策根据预订期间的不同而有所不同，并在已确认的报价中详细说明。
我可以预订无烟房吗?
酒店所有客房均禁止吸烟。允许客人在自己客房的阳台上吸烟。
我对房间位置的特殊要求能否得到保证？
我们始终尽力满足客人的要求，因此我们很乐意记录您的所有要求。但是，我们无法以书面或口头形式做出保证。
酒店前台讲哪些外语？
英语、法语、德语。
如何从最近的高速公路出口到达酒店？
我们的酒店距离里米尼北（Rimini Nord）高速公路出口仅8.1公里，如果您想了解路线，请 点击此处.
我如何乘坐火车或飞机到达酒店？
伊贾马里纳火车站距离酒店仅800米，步行几分钟即可到达。
最近的机场是里米尼/圣马力诺的费德里科·费里尼机场、弗利的路易吉·里多尔菲机场和博洛尼亚的古列尔莫·马可尼机场。
你们提供往返机场/火车站的接送服务吗？
是的，根据要求提供付费服务。您只需告知抵达日期、机场、时间和航班号。接送人员将在出口处等候您并直接陪伴您前往酒店。从酒店到机场的返程也是如此。
酒店为客人提供洗衣服务吗？
是的，这是付费的外部洗衣服务。另外距酒店800米处有一个“Lavagettone”自助洗衣房，您可以在那里独立洗衣和烘干衣服。
有无障碍房间吗？
是的，为行动不便人士配备的客房有舒适型和高级型，其中高级客房的卧室和浴室面积较大。
