Domande Frequenti

Le risposte alle vostre domande più frequenti

 

 

Siete sul mare?
Si giusto il tempo di attraversare la strada, 3 gradini e siete subito nella nostra spiaggia privata

Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Le camere vengono consegnate il giorno dell’arrivo entro le ore 12. Dovranno essere lasciate libere il giorno di partenza entro le ore 10 per poter aver il tempo necessario per renderle pronte per i successivi ospiti in arrivo. Su richiesta e se disponibile puoi lasciare la stanza nel tardo pomeriggio pagando un piccolo supplemento.

L’hotel dispone di parcheggio privato?
L’hotel dispone di parcheggio custodito convenzionato a circa 500 metri ed è gratuito. Se vuoi parcheggiare all’hotel adiacente il costo è di € 10,00 al giorno.

Avete il wi-fi?
La connessione wi-fi è attiva in tutto l’hotel ed è gratuita per i nostri ospiti.

Tassa di soggiorno?
A Bellaria Igea Marina non si paga la tassa di soggiorno!

Accettate animali?
Si accettiamo animali domestici di piccola taglia purché abituati a vivere in casa e che non disturbino gli altri ospiti e non arrechino danni a mobili. Hanno accesso alle sale comuni e nella nostra spiaggia privata ma non sono ammessi in sala ristorante. Richiediamo un piccolo supplemento di € 5,00 al giorno per animale per le attenzioni e la pulizia extra necessaria.

Disponete di biciclette?
Si disponiamo di biciclette e sono gratuite per i nostri ospiti. (disponiamo anche di seggiolini per i più piccoli)

Avete i teli da mare?
Si, li diamo in uso gratuito e saranno riconsegnati il giorno della partenza.

Come deve essere effettuato il pagamento?
Accettiamo pagamenti con bancomant, carte di credito Visa, Mastercard, Cartasì (no American express e Diners) e contanti, non accettiamo assegni. Per evitare ritardi o inconvenienti con le carte il giorno della partenza potete saldare il conto qualche giorno prima.

C’e un giorno obbligatorio per gli arrivi e le partenze?
In alcuni periodo di maggiore afflusso ti chiederemo che gli arrivi e le partenze coincidano con il sabato e/o la domenica.

Ombrelloni e lettini?
Disponiamo di una spiaggia privata esclusiva solo per i nostri clienti il giorno del tuo arrivo ti sarà consegnato anche il numero del tuo ombrellone. Essendo privata non disponiamo delle le prime file se tu le desiderassi potrai rivolgerti direttamente allo stabilimento balneare.

Ho un bimbo piccolo come mi organizzo?
Per i bimbi piccoli mettiamo a disposizione: culle in camera, spondine anticaduta, vaschette per il bagno, luce notturna, seggioloni in sala. Disponiamo di una cucina a disposizione delle mamme in qualsiasi ora con l’occorrente per cucinare.